Co robimy z Twoimi danymi, kiedy zostawiasz zapytanie albo dzwonisz.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kerovan Studnie, z siedzibą przy ul. Zielonej 12 w Zielonej Górze (65-138). Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: e-mail [email protected], telefon +48 111 043 561. Nie powołujemy inspektora ochrony danych – jesteśmy małą firmą i wszystkie sprawy załatwia bezpośrednio właściciel.
Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne do realizacji konkretnego zlecenia albo do odpowiedzi na pytanie. Nie kupujemy baz danych, nie prowadzimy newslettera, nie targetujemy reklam.
Twoje dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 RODO. Podstawą jest najczęściej Twoja zgoda (formularz kontaktowy) albo niezbędność do wykonania umowy (gdy podpisujemy zlecenie). Cele: kontakt zwrotny i przygotowanie wyceny, realizacja umowy o wykonanie odwiertu, wystawienie faktury i prowadzenie ksiąg, obsługa reklamacji w okresie gwarancyjnym, wypełnienie obowiązków podatkowych i sprawozdawczych wobec organów państwa.
Dane z formularza kontaktowego, jeśli nie zakończą się zleceniem, kasujemy po 6 miesiącach. Dane klientów, którzy podpisali z nami umowę, przechowujemy przez okres gwarancji wykonania (10 lat) i okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku obrotowego). Po tym czasie dane są trwale usuwane z naszych systemów, a dokumentacja papierowa niszczona w niszczarce.
Twoich danych nie sprzedajemy ani nie wymieniamy. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom, z którymi musimy współpracować, żeby zrealizować umowę: biuro rachunkowe prowadzące naszą księgowość, urząd starostwa przy składaniu wniosków wodnoprawnych, laboratorium wykonujące badania wody, dostawca poczty elektronicznej. Wszystkie te podmioty mają z nami zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z RODO.
Masz prawo: zażądać dostępu do swoich danych i otrzymać ich kopię, sprostować dane nieprawidłowe, usunąć dane (z zastrzeżeniem przepisów o przechowywaniu dokumentacji księgowej), ograniczyć przetwarzanie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, przenieść dane do innego administratora, cofnąć udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw – wyślij nam mail. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Wcześniej zachęcamy do kontaktu z nami – większość spraw można wyjaśnić jednym mailem.
Politykę aktualizujemy, jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych albo pojawią się nowe wymogi prawne. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. O istotnych zmianach informujemy klientów drogą e-mailową.
